A céljaink
Szakszeru, professzionális minoségu megoldásokat és termékeket nyújtunk, az ügyfelek bizalmát a bonyolult problémáik
megoldásával vívjuk ki.
Az elképzeléseink
Vezeto ipari technológiai vállalattá váljunk a biztonságos és produktív mozgásvezérlésben.
Az értékeink
Azzal növeljük az elvárásokat, hogy napi tetteinkben is megjelennek értékeink. Ezeknek az értékeknek kell szolgálniuk
minden teendonk alapját, ezek mutatnak irányt a munkavégzésünkhöz, valamint az ügyfeleinkkel, beszállítóinkkal és egymással folytatott kapcsolatokban. Öt érték támogatja a Columbus McKinnon céljait és elképzeléseit.
Tegye egyszeruvé az üzletkötést.
>Összpontosítson az ügyfélre.
Figyeljen. Egyszerusítsen.
A Columbus McKinnon egy bonyolult vállalat kiterjedt termékportfólióval és számos helyszínnel. Az ügyfelek szemével kell látnunk a dolgokat, valamint egyszerűvé és könnyeddé kell tenni az üzletkötést. Egyenesnek és közvetlenek kell lennünk, továbbá átláthatóan mutassuk be, hogy mit kínálunk,
hogyan kaphatják meg azt, és ez miként oldja meg a problémájukat.
Tegyen eleget az elkötelezettségeinek.
>Célozza meg a csillagokat. Hozza ki a legtöbbet.
Vállaljon felelősséget.
Amennyiben egy remek vállalattá kívánunk válni, keményen kell dolgoznunk, és vállalnunk kell a felelősséget ezen cél elérése érdekében. Ezt az
elkötelezettséget belső és külső ügyfeleink irányába is kommunikáljuk, emelve az elvárásokat és értéket teremtve, ahol csak lehetséges.
Gondolkodjon eltéro módon.
>Legyen proaktív új ötletekkel.
Tegyen fel kérdéseket. Legyen a megoldás része.
A proaktivitás érdekében eltérő perspektívákból kell az üzletre tekintenie, legfőképp az ügyfél szemszögéből. Minden problémára egy lehetőségként
kell tekintenünk, és találjuk ki, hogyan tudnánk jobban vagy eltérően dolgozni a lehető leghatékonyabb módon.
Nyerjen csapatként.
>Muködjön együtt. Tisztelje a másik felet.
Ünnepelje meg a sikereket.
Egyedül nem nyerhetünk – össze kell fognunk. Amennyiben csapatként dolgozunk, sokkal hatékonyabbak vagyunk, hiszen másokra is támaszkodhatunk a céljaink elérése érdekében. Így mindenki dolga egyszerűbb és a munkahelyi környezet kellemesebb lesz, valamint egyszerűbben nyerjük el a piac bizalmát.
Törekedjen az integritásra.
>Helyesen járjon el. Ébresszen bizalmat.
Értékelje a különbségeket.
A helyes lépések megtétele nem minden esetben egyszerű, azonban nem lehetünk egy hatékony és nyertes csapat, ha hiányzik az integritás. Bíznunk
kell abban, hogy a vállalat alkalmazottai integritással járnak el és értékelik az eltérő ötleteket, miközben arra törekszünk, hogy a lehető legjobb módon kiszolgáljuk ügyfeleinket.
Kapcsolja össze a biztonságot minden tevékenységével.